问题描述：我家的格力空调遥控器无法调到制热，每个模式按一下都有声音，主机指示灯也亮，一到制热就没反应，何解？空调是冷暖机，主机上还有制热指示灯呢，去年夏天也出现过类似问题：冬天一直开制热，夏天想换制冷模式时遥控器一到制冷模式那就没有提示音，主机指示灯也不亮，和现在情况完全一样！

北京格力空调维修解答：

你好，如我没猜错的话，你买的型号应该是KF开头的，而不是KFR开头的，请注意，KF开头的是单冷机型，无制热功能，KFR是冷暖机型，才有制热功能。
  如你看不到机型号的话，可检查如下：
    1、冷暖机外机有四通阀，单冷机没有；
    2、冷暖机内机与外机间有一粗一细2跟连接线，单冷机只有一根粗线。
  如确认为冷暖机，即确认、细线的紫色线是否接在4V（主板）或4（接线板）上、橙色线是否接在OFAN（主板）或5（接线板）上，然后看每次制热时四通阀是否有转换（有气体声）
  先换电磁阀，后换内机主板，最后换四通阀（这个要找专业人士）