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搬家搬坏空调谁之错

文章出处:武汉格力空调维修中心    发布时间:2012-04-21 07:35:05    点击:

“搬家公司推荐的空调装卸工把我的空调弄坏了,现在装卸工联系不上了,搬家公司也拒绝赔偿,我该怎么样维护权利啊?”昨天上午,市民武先生给北京格力空调维修打来电话说。

武先生告诉我们,他是莱芜人,大学毕业后就留在北京做生意,一直居住在联四路附近,今年8月17日,因为生意不景气,他决定搬到济南大学附近居住。经朋友推荐,他选择一家搬家的公司,并且根据工作人员的推荐,聘请了一位专业的空调装卸工。然而等到搬完以后,武先生却发现自己的空调出了问题。“插电源以后,不但空调不能正常启动,甚至连家里的电线都烧毁了。”看到这种情况,空调装卸工表示手头工具不全,承诺两天内为武先生修好,并赔偿一定损失。然而武先生随后再打电话的时候,却发现对方的手机已经停机了。

为了找回损失,武先生找到了搬家公司的负责人,然而对方开始时表示不认识武先生,后来又表示没有空调装卸工的联系方式,百般推脱,这让武先生很生气。“人是他们找的,怎么会没有联系方式呢。”

昨天下午,格力空调维修电话以武先生的身份联系了搬家公司,接线员表示,这件事情已经过去半个月了,而且空调装卸工都是当时的搬家人员自己找的,公司里没有具体的联系方式。经过格力中央空调维修的协调,接线员最终答应尽快联系工作人员为武先生维修。