问题描述：今天我把空调调成制热，就是不热，机器也工作，但是是凉风，但是设定的是制热的，电压也没问题，不知道是什么原因，怎么弄弄啊？不缺氟，才加的。还有开五分钟后屏幕出现一个H1的符号。不知道怎么回事？

北京格力空调维修解答：

你好，格力空调制热除霜显示‘H1'这是正常的现象，因为空调内机制热，外机就变成散冷，当热度达到一定的温度后，外机的冷凝器就会除霜，此时内机风扇停机，外机风扇停机，压缩机工作，四通阀换向，换向后给外机制热把外机的霜化掉(就会有蒸汽和水产生)，所以内机就变成制冷，但不会吹风。等外机化霜结束后（3-5分钟）制热恢复正常、请不要担心。

但是如果空调制热有凉风就要注意是否是空调的四通阀串气了，或者空调缺氟等故障，需要找专业的维修师傅上门检测。格力空调维修电话：010-59509797